ROSSANA FUSTAGNO
FITPAR está organizando en el 2022 su edición Nro 17
ROSANNA LETICIA FUSTAGNO BATTILANA
DIRECTORA DE LA FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO FITPAR 2019 a la fecha / VICEPRESIDENTE TURISMO TERRESTRE ASATUR / PRESIDENTE DE FIASEET FEDERAC INTERNACIONAL DE ASOCIACIONES DE EJECUTIVAS Y EMPRESARIAS DE TURISMO
OBJETIVO: PROMOCION DE DESTINO EN LA REGION A TRAVES DE LA FITPAR. TENER DEFINIDO UN PUNTO Y FECHAS PARA UN ENCUENTRO DE TRABAJO Y APRENDIZAJE PARA TODOS LOS PROFESIONALES DEL TURISMO LOCALES Y REGIONALES. GENERAR EL AMBIENTE PROPICIO PARA OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, ALIANZAS ESTRAGETICAS.
¿ COMO VE EL SECTOR TURISTICO EN PY DESPUES DE LA PANDEMIA ? Mucho más activo y dinámico de lo previsto. Y con mucho aprendizaje logrado, que nos pertite ser cada vez mejores. Veo mayor formalización, se entendió por fin que en casos de crisis el ser informal no le sirve de absolutamente nada porque no existe como empresa, emprendimiento, no se le visualiza para para recibir asistencia. Mucho empoderamiento femenino y de jóvenes. Es que el turismo es el canal ideal para lograr esto.
¿PUEDE DESTACAR ALGUNAS PROPUESTAS (Lugares – atractivos) PARA EL VISITANTE EXTRANJERO? Como departamentos por orden de cercanía en sí Cordillera, Paraguarí, Misiones, Itapua, Alto Paraná. Como productos o atractivos específicos, en Piribebuy sigue muy vigente la Ruta de la Caña y se sumaron el Tour del Queso, el Tour de la Moringa que actualmente lanzamos como 2 tours en 1, las Posadas turísticas han sabido sobrevivir y la naturaleza luego de este periodo de descanso está más bella que nunca. Paraguarí se descaca por su camino franciscano y sus pueblos coloniales a los que se suma Misiones, ya con el Camino JEsuitica, resurgir de Tañarandy y otras opciones muy interesantes. Alojamiento de todo tipo, muy buena gastronomía y artesanías, una gama de intereses para el visitante. Y aunque parezca repitente: nuestra gente, las tradiciones y costumbres, el folklore, las comidas típicas, nuestras bebidas nacionales: caña y cervezas fabulosas, muchísimo que valorar y relacionadas todas con un turismo sustentable a largo plazo.
¿QUÉ LE PROPONDRÍA AL HABITANTE PARAGUAYO PARA QUE NO CONOCE EL PAÍS? QUE LO HAGA, QUE SEA PATRIOTA! Que valore lo que ofrece el Paraguay, que no compare y solo se fije en el precio en monedas sino en el valor, todo lo que involucra tener ese salto, ese tour, esa fábrica artesanal. Y que les abran sus puertas, es muy triste ver que esperan visitas con muchísimas ansias y luego reciben un comentario adverso simplemente porque les pareció “caro”, esa persona realmente no valoró lo que visitó. Afortunadamente cada día son más los paraguayos que optan por el turismo nacional. Debemos seguir creciendo y apostando por ello.
¿QUÉ CONSIDERA QUE LE FALTA AL TURISMO INTERNO? Mayores opciones y frecuencias. Accesibilidad, no tan solo de rutas y caminos de todo tiempo sino que no tenga obligatoriamente que manejar para ir al interior del país, que haya periodicidad en las salidas, es difícil, pero creando la costumbre de que siempre que deseen van a encontrar esta alternativa poco a poco crece la demanda. Mayor capacitación de los prestadores de servicios, eso hemos mejorado mucho con las capacitaciones virtuales durante la pandemia, pero todavía falta, cursos de capacitación en tecnología, en atención al cliente, solución de conflictos, reclamos, etc. También que las agencias y operadoras sean un canal de comercialización del turismo interno, hasta ahora eso no se ha logrado. El 99% de la comercialización es directa entre el proveedor y el cliente final, salvo contadas excepciones de visitantes del exterior, pero mismo así, se autogestionan a través de plataformas.
¿CÓMO PROMOCIONARÍA EL TURISMO DEL PARAGUAY? Valoro y pondero mucho el trabajo que viene realizando la SENATUR en promoción del destino, su mensaje es claro, su música e imágenes de excelente nivel, encantan. Veo cada día más influencers locales y extranjeros que sacan videos sobre particularidades de nuestro país, eso aporta mucho para el visitante del exterior, vamos por buen camino de promoción, sí hay que ser constante, seguir invirtiendo, buscar que cada vez mpas el paraguayo sea un portavoz positivo del país, lastimosamente nuestra prensa solo difunde temas negativos, y somos mu sugestionables, si no salimos y compartimos y acompañamos a las acciones publicas y privadas, creemos que todo está tan mal que no vale la pena mover un dedo, luego salimos y vemos tantas cosas bellas que no se puede creer que no esté los 365 dias todo lleno de visitantes. Nuestro país es una joya preciosa. Debemos aprender a valorarlo. El turismo es un canal muy válido apra esto.
ROSANNA LETICIA FUSTAGNO BATTILANA
DIRECTORA DE LA FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO FITPAR 2019 a la fecha / VICEPRESIDENTE TURISMO TERRESTRE ASATUR / PRESIDENTE DE FIASEET FEDERAC INTERNACIONAL DE ASOCIACIONES DE EJECUTIVAS Y EMPRESARIAS DE TURISMO
OBJETIVO: PROMOCION DE DESTINO EN LA REGION A TRAVES DE LA FITPAR. TENER DEFINIDO UN PUNTO Y FECHAS PARA UN ENCUENTRO DE TRABAJO Y APRENDIZAJE PARA TODOS LOS PROFESIONALES DEL TURISMO LOCALES Y REGIONALES. GENERAR EL AMBIENTE PROPICIO PARA OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, ALIANZAS ESTRAGETICAS.
¿ COMO VE EL SECTOR TURISTICO EN PY DESPUES DE LA PANDEMIA ? Mucho más activo y dinámico de lo previsto. Y con mucho aprendizaje logrado, que nos pertite ser cada vez mejores. Veo mayor formalización, se entendió por fin que en casos de crisis el ser informal no le sirve de absolutamente nada porque no existe como empresa, emprendimiento, no se le visualiza para para recibir asistencia. Mucho empoderamiento femenino y de jóvenes. Es que el turismo es el canal ideal para lograr esto.
¿PUEDE DESTACAR ALGUNAS PROPUESTAS (Lugares – atractivos) PARA EL VISITANTE EXTRANJERO? Como departamentos por orden de cercanía en sí Cordillera, Paraguarí, Misiones, Itapua, Alto Paraná. Como productos o atractivos específicos, en Piribebuy sigue muy vigente la Ruta de la Caña y se sumaron el Tour del Queso, el Tour de la Moringa que actualmente lanzamos como 2 tours en 1, las Posadas turísticas han sabido sobrevivir y la naturaleza luego de este periodo de descanso está más bella que nunca. Paraguarí se descaca por su camino franciscano y sus pueblos coloniales a los que se suma Misiones, ya con el Camino JEsuitica, resurgir de Tañarandy y otras opciones muy interesantes. Alojamiento de todo tipo, muy buena gastronomía y artesanías, una gama de intereses para el visitante. Y aunque parezca repitente: nuestra gente, las tradiciones y costumbres, el folklore, las comidas típicas, nuestras bebidas nacionales: caña y cervezas fabulosas, muchísimo que valorar y relacionadas todas con un turismo sustentable a largo plazo.
¿QUÉ LE PROPONDRÍA AL HABITANTE PARAGUAYO PARA QUE NO CONOCE EL PAÍS? QUE LO HAGA, QUE SEA PATRIOTA! Que valore lo que ofrece el Paraguay, que no compare y solo se fije en el precio en monedas sino en el valor, todo lo que involucra tener ese salto, ese tour, esa fábrica artesanal. Y que les abran sus puertas, es muy triste ver que esperan visitas con muchísimas ansias y luego reciben un comentario adverso simplemente porque les pareció “caro”, esa persona realmente no valoró lo que visitó. Afortunadamente cada día son más los paraguayos que optan por el turismo nacional. Debemos seguir creciendo y apostando por ello.
¿QUÉ CONSIDERA QUE LE FALTA AL TURISMO INTERNO? Mayores opciones y frecuencias. Accesibilidad, no tan solo de rutas y caminos de todo tiempo sino que no tenga obligatoriamente que manejar para ir al interior del país, que haya periodicidad en las salidas, es difícil, pero creando la costumbre de que siempre que deseen van a encontrar esta alternativa poco a poco crece la demanda. Mayor capacitación de los prestadores de servicios, eso hemos mejorado mucho con las capacitaciones virtuales durante la pandemia, pero todavía falta, cursos de capacitación en tecnología, en atención al cliente, solución de conflictos, reclamos, etc. También que las agencias y operadoras sean un canal de comercialización del turismo interno, hasta ahora eso no se ha logrado. El 99% de la comercialización es directa entre el proveedor y el cliente final, salvo contadas excepciones de visitantes del exterior, pero mismo así, se autogestionan a través de plataformas.
¿CÓMO PROMOCIONARÍA EL TURISMO DEL PARAGUAY? Valoro y pondero mucho el trabajo que viene realizando la SENATUR en promoción del destino, su mensaje es claro, su música e imágenes de excelente nivel, encantan. Veo cada día más influencers locales y extranjeros que sacan videos sobre particularidades de nuestro país, eso aporta mucho para el visitante del exterior, vamos por buen camino de promoción, sí hay que ser constante, seguir invirtiendo, buscar que cada vez mpas el paraguayo sea un portavoz positivo del país, lastimosamente nuestra prensa solo difunde temas negativos, y somos mu sugestionables, si no salimos y compartimos y acompañamos a las acciones publicas y privadas, creemos que todo está tan mal que no vale la pena mover un dedo, luego salimos y vemos tantas cosas bellas que no se puede creer que no esté los 365 dias todo lleno de visitantes. Nuestro país es una joya preciosa. Debemos aprender a valorarlo. El turismo es un canal muy válido apra esto.
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